Politique vie privée

Politique de Confidentialité

1. Introduction Bienvenue sur le site de Ceramique XXL (« nous », « notre », « nos »). La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs (« vous ») sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles dans le cadre de notre site vitrine.

2. Données collectées Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (lorsque vous remplissez notre formulaire de contact).
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite (via des cookies et technologies similaires).

3. Utilisation des données Les informations collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et messages envoyés via notre formulaire de contact.
• Améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic de notre site.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.

4. Partage des données Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance du site, outils d’analyse web) sous réserve de clauses de confidentialité.
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

5. Cookies Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l’altération.

7. Vos droits Conformément à la réglementation applicable (RGPD si en UE, LPD si en Suisse), vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment :

• Droit d’accès et de rectification.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d’opposition au traitement.
• Droit à la portabilité des données. Pour exercer vos droits, contactez nous à  lathionchris@hotmail.ch

8. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à : CéramiqueXXL   -  lathionchris@hotmail.ch - +41 079 292 86 02

Date de dernière mise à jour : Le 05.02.2025